La participación en el proceso de Cambio Estratégico
El papel del equipo directivo es crucial en el modelo de cambio, por lo que no podemos dejarlo en manos externas.
El cambio es más aceptable cuando:
- Se comprende.
- No amenaza la seguridad.
- Los implicados contribuyen a realizarlo.
- Son el resultado de principios impersonales.
- Los cambios anteriores han sido exitosos.
- Se han asimilado cambios previos.
- La organización se ha capacitado.
- Se comparte el beneficio.
- Se ha planificado adecuadamente.
La Resistencia al Cambio
Actitudes y comportamiento frente al cambio
Cada colaborador puede tener una actitud y comportamientos diferentes frente al cambio, estos puede ser:
- Aceptación
- Cooperación y apoyo entusiasta.
- Cooperación ante la presencia del jefe.
- Resignación pasiva.
- Indiferencia
- Pérdida de interés por el trabajo.
- Apatía.
- Sólo hace lo que se le solicita.
- Comportamiento regresivo.
- Resistencia pasiva
- No aprendizaje.
- Protestas.
- Sigue estrictamente las reglas.
- Hace lo mínimo posible.
- Resistencia activa
- Atrasa o retarda el trabajo.
- Alejamiento personal.
- Comete errores.
- Deterioro o desperdicio.
- Sabotaje deliberado.
El cambio organizacional partiendo del cambio personal
Si sigo haciendo en mi empresa lo que he hecho hasta ahora, sólo lograré lo que he alcanzado hasta hoy. Aunque los cambios son buenos en la mayoría de los casos, no se debe cambiar por cambiar, ni porque está de moda, sino porque se deben aprovechar las nuevas oportunidades que constantemente brinda el entorno, pero teniendo cuidado de no dejarlas pasar, ya que más del 70% de las organizaciones cambian cuando están en una situación crítica, al borde del colapso, con su subsiguiente histeria masiva.
La forma correcta de obtener un cambio exitoso en la organización es que los colaboradores que integran la empresa sean capaces de adoptar nuevos sistemas de creencias, sobre todo en una perspectiva futura, es decir, creer en lo que se puede alcanzar con el esfuerzo de todos.
Sanatorio Durán
Esta joya arquitectónica e histórica se encuentra a 18 Km. antes de llegar al Volcán Irazú, en un lugar conocido como Prusia en Tierra Blanca de Cartago, donde abunda la bruma y el frío, aunque lo encontramos despejado y muy caliente.
Su nombre se debe al médico cirujano Dr. Carlos Durán Cartín.
El Sanatorio Durán se construyó en 1915 gracias a un grupo de médicos ticos liderados por el doctor Durán, con el fin de ofrecer atención médica especializada a los pacientes que sufrían de tuberculosis (infección contagiosa potencialmente mortal), debid a su lejanía y aislamiento ayudaba a los pacientes con el aire frío y puro que podían respirar ahí, así como una alimentación saludable entre otras cosas, además contaba con todos los servicios de un hospital con 300 camas disponibles y métodos utilizados en Europa y Estados Unidos.